Conditions de réservation
La location s’effectue aux conditions suivantes :
Réservation :
Versement de la somme de 30% à la réservation correspondant à l‘acompte de votre séjour, déduite du montant de celui-ci et de 20€ pour frais de dossier de réservation, le solde étant payable à l‘arrivée. Cet acompte maintient la validité de votre réservation pendant 2 jours après la date mentionnée sur le présent contrat de location, en cas d’arrivée retardée. Pour toute annulation, 50% des arrhes ne pourront être remboursés que si votre désistement nous parvient 1 mois avant la date d’arrivée et par courrier en recommandé avec accusé de réception, après cette date aucun remboursement ne sera effectué.
Paiement :
Le montant du séjour est intégralement payable le jour de l‘arrivée du client et pour le nombre de jours réservés.
Un départ anticipé ne pourra donner lieu à un remboursement.
Arrivée / départ emplacements et mobil-homes :
Emplacement : La journée de camping part de 12h00 au lendemain 12h00 et une occupation de 6 personnes maximum, 1 véhicule par emplacement.
Location Mobil-Home : La location débute à partir de 15h00 et doit être libérée avant 10h00.
Aucune prolongation du séjour, au-delà de la période réservée ne pourra être garantie. Vous nous aviserez de l’heure de votre départ la veille si vous voulez éviter l’attente pour l’inventaire, et libérer les lieux pour 10h00 dernier délai.
Dépôt de garantie location mobil-home :
Un dépôt de garantie de 300 € sera versé par le client dès son arrivée. Celui-ci ne sera restitué qu’après un inventaire effectué le jour du départ du client et après constatation de la conformité de ce dernier à l’état primitif des lieux, et contre remise des clefs.
En cas de dégradations, manquants, casse, dégâts occasionnant une facturation supplémentaire à celle du séjour, le règlement devra s’effectuer sur place avant le départ la caution pourra être encaissée par nos soins à titre de réparation, ce dans le cas où le matériel mis à disposition n’est pas rendu selon l’état des lieux initial et si les frais facturés ne nous sont pas réglés. Une somme de 50 € sera due au cas où l’hébergement loué n’aurait pas été nettoyé le jour du départ, celui-ci vous ayant été mis à disposition PROPRE.
Conditions :
La réservation est nominative, il est interdit de sous-louer ou de céder son emplacement à un tiers. Si plusieurs familles doivent se succéder sur un emplacement, il est indispensable d‘effectuer une réservation pour chaque famille.
Règlement intérieur :
Le client s‘engage à respecter, et à faire respecter par les personnes occupant l‘emplacement, le règlement intérieur du camping et le règlement de la piscine. Le règlement intérieur est affiché à l‘entrée et à l‘accueil du camping. Chaque client devra en avoir pris connaissance dès son arrivée (sur demande et à tout moment, une copie peut lui être remise). Pour non-respect des consignes, des sanctions voir l‘expulsion peuvent être prises, sans qu‘il n‘y ait dédommagement ou remboursement quelconques.
Pour réserver :
Pour effectuer la réservation d‘un emplacement ou mobile-home, nous retourner dûment complété le formulaire de réservation et joindre le montant des arrhes (30% du total du séjour) et des frais de dossier. A réception, vous sera adressé une confirmation de votre réservation soit par courrier ou par e-mail, qui vaudra acceptation de notre part.
Médiateur :
En cas de litige et après avoir saisi le service de l’établissement, tout client du camping à la possibilité de saisir un médiateur de la consommation, dans un délai maximal d’un an à compter de la date de réclamation écrite par LR + AR auprès de l’exploitant. Les coordonnées du médiateur sont les suivantes : MEDICYS, 73 boulevard de Clichy, 75009 PARIS.
En cas de litige les tribunaux de Perpignan sont seul compétents.